酒店服務員是酒店外在最外在的崗位，跟客戶接觸比較頻繁，帶表酒店整體形象。所以酒店服務員服裝款型設計也不可以太隨便，要根據(jù)酒店文化以及裝修風格來定制屬于自己公司的酒店服裝，有很多人就比較關注酒店服務員服裝以及崗位職責如何確定，下面就讓金剪子小編為大家分享酒店服務員服裝款式以及崗位職責。

酒店服務員款式

酒店服務員其特征是具有明顯的禮儀標志，要體現(xiàn)莊重、熱情、大方，再加上必要的服飾相配，既要能展現(xiàn)出迎賓員的著裝美感，又要能表現(xiàn)出酒店的檔次.顏色多以紅、白或紅黑色對比。

酒店服務員崗位職責：

一：酒店服務員除了正常按時上下班，

二：酒店服務員應該檢查餐具是否擺放整潔美觀。

三：酒店服務員必須對當時的菜肴以及菜肴的價格和采用食材以及主要營養(yǎng)價值熟記。

四：酒店服務員要時刻面帶笑容，為客人提供優(yōu)質服務。點菜、上菜、分菜、酒水服務、巡臺、結賬、送客。

五：酒店服務員不僅要反應敏捷，時刻關注賓客需求，更換餐具，添加酒水、茶水，最好在客人沒有提出之前。

六：對VIP客人給予重點關注，對老弱病殘客人給予特別關注，并按其相應標準提供服務。

七：盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人的問題和投訴及時反饋給主管，尋求解決辦法。